Politique de Confidentialité & Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 17 Octobre 2026

Bienvenue sur Senlooma. La présente politique de confidentialité s'applique à la plateforme Senlooma, accessible via notre site web (www.senlooma.com) et via notre application mobile Senlooma disponible sur le Google Play Store.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour but de vous expliquer quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

1. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de profil : Photo de profil, biographie (si renseignée).
Contenu utilisateur : Photos et descriptions des articles mis en vente ou publiés sur la plateforme.
Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, identifiants d'appareil uniques (pour le fonctionnement des notifications mobiles).

2. Utilisation des permissions sur l'application mobile

Pour fonctionner correctement, l'application mobile Senlooma peut vous demander d'autoriser l'accès à certaines fonctionnalités de votre appareil :

Caméra et Photos/Galerie : L'application demande l'accès à votre caméra et à votre galerie photo uniquement pour vous permettre de prendre ou de sélectionner des images afin de les téléverser sur votre profil ou dans vos annonces. Aucune photo n'est collectée en arrière-plan sans votre action explicite.
Notifications Push : L'application demande l'autorisation d'envoyer des notifications pour vous informer des nouveaux produits, messages ou mises à jour de la plateforme.

3. Utilisation des données et Services Tiers

Vos données sont utilisées pour la gestion de votre compte, la publication d'annonces, la communication avec les autres utilisateurs et l'amélioration de nos services.

Transparence sur les services tiers (Google / Firebase)

Notre application mobile utilise des services fournis par Google Firebase :

Firebase Cloud Messaging (FCM) : Utilisé pour l'envoi de notifications. Ce service collecte un identifiant technique unique (token FCM) lié à votre appareil.
Firebase Analytics : Utilisé pour analyser l'utilisation de l'application (pages vues, interactions) afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Les données collectées sont anonymisées ou agrégées.

Ces services de Google peuvent collecter des identifiants d'appareil et des données d'utilisation. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Google pour plus d'informations.

4. Transfert de données hors du Sénégal

Senlooma est basé au Sénégal. Cependant, dans le cadre de l'utilisation de services tiers comme Google Firebase (pour les notifications et les statistiques), certaines données techniques (identifiants d'appareil, données d'usage) peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors du Sénégal. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types et les garanties de sécurité offertes par Google.

5. Modération et Contenu Utilisateur

Vous êtes seul responsable du contenu (photos, textes) que vous publiez sur Senlooma. Nous nous réservons le droit de modérer, masquer ou supprimer tout contenu qui violerait nos conditions d'utilisation, la législation en vigueur, ou les politiques de Google Play (notamment les contenus illégaux, haineux, violents ou à caractère sexuel).

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation :

Utilisation du protocole de chiffrement HTTPS (SSL/TLS) pour toutes les communications entre l'application et nos serveurs.
Hachage et salage des mots de passe dans notre base de données.

7. Vos Droits (Accès, Rectification, Suppression)

Conformément à la législation (notamment la loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données personnelles), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations depuis votre profil ou en nous contactant.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et de vos données.
Droit de limitation : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : xaraladev@gmail.com.

8. Protection des mineurs

La plateforme Senlooma et son application mobile sont destinées aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur a créé un compte, nous procéderons à la suppression de ce compte et des données associées.

9. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Nous vous informerons de tout changement majeur via l'application ou par email. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à : xaraladev@gmail.com.